あるビジネス業界紙のネット上での調査によると、自社（自分）の名刺のデザインや機能に、「不満」「おおいに不満」と答えた人の割合は、全体の74％にのぼるそうです。では、その中身はと言うと…。 ・デザインは良く企業イメージは良いが、 業務内容が初対面の方にわかりづらい…。...

弊社も数年前から利用している、XeroxのCRMソリューション「」。実は今までSkydeskは顧客向けにメール配信したり、特にメルマガ発行したいする際に、顧客のセグメントやアンケート発信し、そのアンケートに好意的な顧客のみにさらなる詳細メールを発行したりという、CRM上の追...