完全に統合されたコミュニティEA SPORTS
Electronic Arts Inc.は、大手エンターテイメント ソフトウェア会社。その一部門のEAスポーツは、スポーツへの情熱をかきたてる エクスペリエンスとマッデンNFL 13やFIFAといったゲームを結びつけている。これらのゲームは、携帯電話からゲーム機まで、全世界のステージにある複数のインタラクティブプラットフォーム全体でプレーできる。
長年にわたりEAスポーツは、ゲームチェンジャーと呼ばれる熱狂的なファンの活発なコミュニティを形成してきた。ゲームチェンジャーはゲームの専門知識を駆使して、EAがゲームを開発する際のアドバイスや他のゲーマーのサポートも行っている。そこでEAは、ゲームチェンジャーコミュニティのメンバーがEAスポーツコミュニティ全体とコラボレーションやコミュニケーションが図れるよう、新しいアイデアを出し合い、新しいカスタマーが参加できるフォーラムを提案したいと考えたのだ…。
そこでIdeaScaleとEAスポーツは、厳しい納期に直面しつつも、協力しながらアイデアフォーラムを構築、EAスポーツのウェブエクスペリエンスに組み込んだのだ。そして、EAスポーツのユーザーが個別のアカウントを作成しなくてもすむように、IdeaScaleのアプリケーションプログラムインターフェース（API）でクロスログインできるようにしたのです（参加するためのバリアをさらに下げた）。また、クライアントサーバーシステム （CSS）を統合して、なんとこのコミュニティがEAの外観や雰囲気と完全に同じように見えるようにしたのだ。これはすごい！
「IdeaScale」はイノベーションを達成するためのソフトウェアプラットホーム。
例えば、スポーツやエンターテイメントに関連する全ての組織やグループがより楽しむための素晴らしいアイデアを見つけ、改善やサービス拡充のための革新的なアイデアを確実に実現できるように、最初から最後まで必要なソフトウェアを提供し、戦略的かつ継続的なサポートを可能にしてくれる。
効率よく改善テーマや問題点を探していくことがこんなにもイージーなのかと、あなたはきっと気づくだろう。意外にもそれはすぐ近くや簡単なことかもしれない…！
さぁ、あなたの組織やコミュニティで
より高度で革新的なサービスを発見しよう！