これまで中小企業が対カスタマー向けに様々な利便性向上のソリューション導入をしてきたが、自社サービスを周知する上で綺麗な装飾看板を掲げていると、たとえ一時的に顧客からの評価を頂けたとしても、そのサービスの本当の価値はそこに働く従業員の見えない努力や質の高いブランドイメージ、そ...

現在、弊社は複数の物流企業様のITおよびマーケティングサポートをしている関係で、とかく物流に関する、特に「IT×物流」「IOT×物流」においては、なおさらついつい耳がダンボになるという今日この頃…。 世の中に複数ある車両管理クラウドはあまたある中、この次世代感はシンプル＆イ...

あるビジネス業界紙のネット上での調査によると、自社（自分）の名刺のデザインや機能に、「不満」「おおいに不満」と答えた人の割合は、全体の74％にのぼるそうです。では、その中身はと言うと…。 ・デザインは良く企業イメージは良いが、 業務内容が初対面の方にわかりづらい…。...

弊社も数年前から利用している、XeroxのCRMソリューション「」。実は今までSkydeskは顧客向けにメール配信したり、特にメルマガ発行したいする際に、顧客のセグメントやアンケート発信し、そのアンケートに好意的な顧客のみにさらなる詳細メールを発行したりという、CRM上の追...