顧客管理のため仕組みを社員と組織改善のために使う快適な管理ソリューションがようやく出た！

これまで中小企業が対カスタマー向けに様々な利便性向上のソリューション導入をしてきたが、自社サービスを周知する上で綺麗な装飾看板を掲げていると、たとえ一時的に顧客からの評価を頂けたとしても、そのサービスの本当の価値はそこに働く従業員の見えない努力や質の高いブランドイメージ、そして就労者たちの努力に支えられていることをいったいどれだけの企業のトップたちは理解できているだろうか。

このエンゲージメント経営を推奨する「TUNAG」は見えなかった社員の努力や声なき声が見えるソリューションだ。

これは、会社を一生懸命支えてくれる社員に対し、今まで顧客のための考えや投下コストを組織の内側に向けた管理ソリューションだと感じた。現場を牽引する優秀な中間管理職やいわゆるできる社員たちが退職してしまう理由を無くすための様々な仕組みがそこにはある。

なぜ今までこのようなものがなかったのか不思議だ。改善能力の高い管理職や、スピード感のある組織運営、業務効率化のためのさまざまな奨励の仕組みなど・・・。組織を健全化するための仕組みが満載だ。逆にこの仕組みの導入を躊躇う組織は改善意識が低いかもしくはそもそも無いのかもしれない。

https://tunag.jp/ja/